我有一个陋习,就是比较好胜,不能受委屈。有朋友曾戏谑道:“你可是一言九鼎(顶) 啊!” 说我好辩解,多顶撞。为了改掉这个毛病,我向自己立了一条“戒律”-----不辩解。
开始实施时十分不易,因为习惯成自然了,别人话才说一半,我脑子里的言辞就已经蠢蠢欲动。为了打被这种习惯,我竭力培养自己形成另一种反应模式:先沉默,后应对。这样虽然有效,但还是不理想,于是我又从道理上下功夫:老师是要尊敬的-----不能辩;父母是要孝敬的-----不可辨;同事是要和睦的-----无需辩;客户是工作对象-----不与辩。事非来了,不与人一般见识-----不言不语;做错事了,受责备理所当然-----虚心接受;不理解了,那是人各有志-----一笑置之等等。经过一番努力,“一言九鼎(顶)” 的现象大有改变。
某天,接一客户紧急来电,要求立即回应,马上行动。遂请示上司,不料上司外出,无法联系。情急之下,唯有自己当机立断,化解问题。事后客户、同事和自己都甚觉满意。谁知上司回来后不问情由,当众一顿斥责:“为什么不向我请示?自作主张,目中无人!” 我头脑一热,心想这事我没有功劳也有苦劳吧!即还以颜色:“你知道那天的真实情况吗?你当时跑哪去啦?………”
一顿炮轰后,上司终于明了原委,他不住地向我道歉,又是拍肩膀又是夸奖。但我已经乐不起来了,因为我发现自己虽然争赢了,但内心却虚了,再也找不回原有的那种充实的感觉。此时我才有所领悟:古人为什么要守戒。
2002-11-24卫子
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